Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності визначає спосіб збору, обробки та зберігання персональних даних, необхідних для надання послуг через веб-сайт Pisennyk.com.ua (далі – «Веб-сайт», «Веб-сайт») та мобільний додаток «Пісенник» (далі — «Додаток»).

Ми залишаємо за собою право вносити зміни в цю Політику конфіденційності в будь-який час і з будь-якої причини. Ми повідомимо вас про будь-які зміни, оновивши дату «Останнє оновлення» цієї Політики конфіденційності. Ми рекомендуємо вам періодично переглядати цю Політику конфіденційності, щоб бути в курсі будь-яких оновлень. Продовжуючи використовувати Веб-сайт і Програми після дати публікації будь-якої переглянутої Політики конфіденційності, вважатиметься, що ви ознайомлені зі змінами в будь-якій переглянутій Політиці конфіденційності, будете підпадати під дію та вважатиметеся таким, що ви погодилися з ними.

Адміністратор персональних даних

Адміністратором, тобто суб’єктом, який приймає рішення про використання ваших персональних даних, є Lune Spółka z o. Jana Długosza 3/B, 51-162 Wrocław (надалі «Ми» або Видавець») – видавець веб-сайту Пісенник і мобільного додатку Пісенник.

З питаннями та запитами щодо персональних даних, будь ласка, зв’яжіться з нами через контактну форму .

Дані збираються автоматично

  1. Видавець не збирає персональні дані без згоди Користувача, а лише дані, які не мають такого атрибута, зокрема демографічні дані та дані щодо використання Веб-сайту чи Додатку. Збір даних, описаних у попередньому реченні, відбувається автоматично (далі – «автоматично зібрані дані»).
  2. Автоматично зібрані дані не дозволяють однозначно ідентифікувати Користувача.
  3. Дані, зібрані автоматично, можуть бути використані Видавцем для покращення якості послуг, що надаються, зокрема у випадку помилки. У ситуації, описаній вище, дані, зібрані автоматично, стосуватимуться помилки Програми, включаючи стан мобільного пристрою Користувача на момент виникнення помилки та ідентифікацію мобільного пристрою Користувача на момент виникнення помилки.
  4. Неможливо змінити або видалити дані, зібрані автоматично.

Збір персональних даних

Ви можете використовувати наш веб-сайт без надання будь-яких особистих даних. Щоб створити обліковий запис і отримати доступ до персоналізованого вмісту, ви повинні надати:

  1. Ваше ім'я або псевдонім
  2. правильна електронна адреса

Якщо з будь-якої причини ви не надасте цю особисту інформацію, ви не зможете скористатися перевагами персоналізованих функцій Сайту та Додатка.

Дані з соціальних мереж

Щоб полегшити процес реєстрації, Програма та Веб-сайт можуть, за вашою згодою, отримати доступ до основної інформації з вашого облікового запису в соціальних мережах, таких як Apple, Facebook, Google, включаючи ваше ім’я, адресу електронної пошти, стать, день народження, поточне місто та URL-адресу зображення профілю.

Обробка персональних даних

Ми обробляємо персональні дані користувачів, зібрані Видавцем, у спосіб, який відповідає обсягу згоди, наданої користувачем, або на основі інших законодавчих умов, які легалізують обробку даних (перш за все з метою надання послуг і для юридично виправданих комерційних цілей - прямий маркетинг наших продуктів або послуг), відповідно до вимог польського законодавства, зокрема відповідно до Закону від 29 серпня 1997 року про захист персональних даних.

Ми також обробляємо ваші персональні дані для цілей, зазначених нижче, на основі законного інтересу Видавця, який:

  1. моніторинг вашої діяльності та активності всіх інших користувачів, включаючи, наприклад, пошук за ключовими словами, публікацію вмісту та керування вашою діяльністю на веб-сайті;
  2. адаптація реклами відповідно до вмісту, який ви раніше переглядали;
  3. зв’язуватися з вами, в тому числі з метою, пов’язаною з дозволеною маркетинговою діяльністю, через доступні канали зв’язку;
  4. забезпечення надання платіжних послуг;
  5. забезпечення безпеки послуг, які ми надаємо вам в електронному вигляді, включаючи забезпечення дотримання внутрішніх правил Пісенник та протидію шахрайству та зловживанням, а також забезпечення безпеки руху;
  6. проведення досліджень та аналізу, в тому числі з точки зору функціональності, покращення роботи послуг або оцінки основних інтересів і потреб відвідувачів;
  7. обробка ваших запитів, зокрема надісланих до відділу обслуговування користувачів та через контактну форму;
  8. організація програм лояльності, конкурсів та рекламних кампаній, в яких ви можете брати участь;
  9. проведення статистичних аналізів;
  10. зберігання даних для цілей архівування (щоб продемонструвати дотримання наших зобов’язань згідно із законом).

Якщо ви даєте згоду, ми обробляємо ваші персональні дані з метою:

  1. збереження даних у файлах cookie, збір даних із веб-сайтів і мобільних додатків;
  2. організація конкурсів та промо-акцій, в яких ви можете взяти участь;


Ви можете відкликати свою згоду на обробку персональних даних у будь-який час тим же способом, яким ви її висловили. Ми оброблятимемо ваші персональні дані, доки ви не відкличете свою згоду.


Права та обов'язки користувача

Ми гарантуємо виконання всіх ваших прав, що випливають із загального положення про захист даних, тобто право на доступ, виправлення та видалення ваших даних, обмеження їх обробки, право на їх передачу, право на відсутність автоматичного прийняття рішень, включаючи профілювання, і право на заперечення проти обробки ваших персональних даних.

Ви можете скористатися цими правами, коли:

  1. щодо запиту на виправлення: ви помітили, що ваші дані є неправильними або неповними;
  2. щодо запиту на видалення даних: ваші дані більше не будуть потрібні для цілей, для яких вони були зібрані Видавцем; ви відкликаєте свою згоду на обробку даних; ви заперечуєте проти обробки ваших даних; Ваші дані оброблятимуться незаконно; дані повинні бути видалені для виконання зобов’язань, що випливають із правових положень, або дані були зібрані у зв’язку з наданням електронних послуг, які пропонуються дитині;
  3. щодо запиту на обмеження обробки даних: ви помітили, що ваші дані неправильні – ви можете подати запит на обмеження обробки ваших даних на період, який дозволить нам перевірити точність цих даних; Ваші дані оброблятимуться незаконно, але ви не хочете, щоб вони були видалені; Нам більше не знадобляться ваші дані, але вони можуть знадобитися вам для захисту або подання позовів; або ви заперечуєте проти обробки ваших даних – доки не буде встановлено, чи наші законні підстави переважають над підставами для заперечення;
  4. щодо запиту на передачу даних: обробка ваших даних відбувається на підставі вашої згоди або укладеного з вами договору та коли така обробка відбувається автоматично.

Ви маєте право подати скаргу щодо нашої обробки ваших персональних даних до наглядового органу, яким є Генеральний інспектор із захисту персональних даних (адреса: Генеральний інспектор із захисту персональних даних, вул. Ставки 2, 00-193 Варшава).


Заперечення проти обробки ваших даних

Ви маєте право заперечити проти обробки ваших персональних даних, коли:

  1. обробка ваших персональних даних базується на законному інтересі або для статистичних цілей, а заперечення виправдано конкретною ситуацією, в якій ви опинилися,
  2. Ваші персональні дані обробляються для цілей прямого маркетингу, включаючи створення профілю для цієї мети.

Обмін особистою інформацією

Ми надаємо ваші персональні дані організаціям, які підтримують нас у наданні послуг в електронному вигляді, тобто тим, хто надає платіжні послуги, підтримує обслуговування користувачів, підтримує просування пропозицій і співпрацює в маркетингових кампаніях. Ми можемо передати ваші персональні дані державним органам, які борються з шахрайством і зловживаннями.

У зв’язку з необхідністю заборонити інтернет-роботам виконувати певні функції, ми використовуємо механізм Google reCAPTCHA, щоб час від часу перевіряти, чи поведінка користувачів нашої торгової платформи не нагадує поведінку робота. За таких обставин ми можемо розкрити вашу IP-адресу Google LLC.

Для збору інформації про кількість переглядів спонсорованих статей ми використовуємо рішення компанії WhitePress sp z o. Legionów 26-28, 43-300 Bielsko-Biala.  посилання на політику конфіденційності .

Ми також можемо співпрацювати з вибраними сторонніми постачальниками, такими як Google Analytics, щоб увімкнути технології відстеження та служби ремаркетингу в Додатку та на Сайті за допомогою власних і сторонніх файлів cookie для аналізу та відстеження використання користувачами Додатку та Сайту, визначення популярності певного вмісту та кращого розуміння активності в Інтернеті. Відкриваючи Програму, ви погоджуєтеся на збір і використання вашої інформації цими сторонніми постачальниками. Ми не надаємо особисті дані цим стороннім постачальникам.

Зберігання персональних даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані протягом дії вашого облікового запису та після його деактивації для наступних цілей:

  1. виконання зобов'язань, що випливають із правових положень, запобігання зловживанням і шахрайству,
  2. статистична та архівна справа,
  3. протягом максимального періоду 10 років з дати деактивації облікового запису.

Ми зберігатимемо ваші персональні дані для маркетингових цілей, доки ваш обліковий запис активний або поки ви не заперечуєте проти такої обробки, залежно від того, що відбудеться раніше.

У разі організації програм лояльності, конкурсів і рекламних кампаній, у яких ви можете брати участь, ми оброблятимемо ваші дані протягом їх тривалості та періоду розрахунку винагород. З метою підзвітності, тобто для підтвердження дотримання положень щодо обробки персональних даних, ми зберігатимемо дані протягом періоду, протягом якого Пісенник зобов’язаний зберігати дані або документи, що їх містять, щоб задокументувати виконання вимог законодавства та забезпечити контроль за їх виконанням державними органами.

Ваші персональні дані оброблятимуться в автоматизований спосіб (включно з профілюванням), однак це не матиме жодних юридичних наслідків для вас або істотно вплине на вашу ситуацію подібним чином.

Політика конфіденційності для неповнолітніх

Ми свідомо не збираємо інформацію від дітей віком до 13 років. Якщо вам стане відомо про будь-яку інформацію, яку ми зібрали від дітей віком до 13 років, зв’яжіться з нами, використовуючи контактну інформацію, наведену нижче.


Контактні дані

Lune Spółka z o. o.
Jana Długosza 3/B
51-162 Wroclaw